СмоленскАтомЭнергоСбыт

Мы заботимся о здоровье наших клиентов и напоминаем – оплатить счет за электроэнергию, а также получить консультацию вы можете с помощью электронных каналов коммуникации, не выходя из дома и не посещая офисы АтомЭнергоСбыт. Гарантирующий поставщик временно, с 28 октября по 7 ноября, приостанавливает очное обслуживание граждан и предлагает воспользоваться цифровыми сервисами. Они удобны, просты и доступны каждому!

Произвести оплату в адрес АтомЭнергоСбыт без комиссии жители Смоленской области могут через:

Сегодня большое распространение получили автономные источники питания (АИП). Бензиновые, газовые и дизельные переносные генераторы – незаменимые помощники во многих делах. Однако при их использовании нельзя забывать о правилах электробезопасности, несоблюдение которых грозит бедой.

Возьмём простую ситуацию. Для проведения плановых работ на объекте энергетики отключили питание на линии электропередачи, идущей к населённому пункту. Один из владельцев АИП рассудил так: «Пропало напряжение ­– не беда. Сейчас запущу генератор и восстановлю электроснабжение в моём отдельно взятом доме».

Гарантирующий поставщик предлагает смолянам удобные способы ежемесячной оплаты счетов за электроэнергию. Для тех, кто дорожит своим временем, АтомЭнергоСбыт предлагает широкие возможности для онлайн-оплаты счетов за свет.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт поможет совершать платежи в один клик. Достаточно установить его на телефон, и вам будет доступен широкий функционал. Помимо оплаты, вы сможете ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей. Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в GooglePlay и AppStore.

Находясь в частном доме, соблюдайте особенную осторожность, ведь большую часть времени вы проводите в энергопроводящей среде: почва и вода отлично проводят электричество и могут представлять источник опасности поражения электрическим током

• Помните, что действующее оборудование, находящееся под напряжением, представляет собой смертельную угрозу. Присоединение частных хозяйств к электрическим сетям должны выполнять только профессионалы. Недобросовестные потребители, решившие ради экономии, самовольно присоединится к электросетям, подвергают смертельному риску свою жизнь и жизнь своих соседей. 

Уважаемые граждане! Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» обращает ваше внимание на необходимость соблюдения мер пожарной электробезопасности в быту, на дачных участках, в частном секторе, а также в местах активного отдыха.

Помните! Плохо потушенный костер или брошенная сигарета могут привести к возгоранию сухой травы и распространению пожара на действующие электроустановки, что повлечет за собой длительный перерыв в электроснабжении.

Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыт (4812) 68-75-85 расширяет тематику вопросов для решений через телефонные обращения.

Теперь клиенты - юридические лица могу получить консультацию от операторов контакт-центра по следующим тематикам:

-  заключение/расторжение договора;

-  перераспределения максимальной присоединенной мощности;

-  расчет за потребленную электроэнергию и сроки оплаты;

-  ценообразование;

-  замена приборов учета;

-  отмена ранее введенного ограничения;

- работа с цифровыми и клиентскими сервисами.

Пользователям личного кабинета юридических лиц АтомЭнергоСбыт https://lkul-smolensk.atomsbt.ru/ доступны новые возможности.

Сервис уже очень популярен среди наших  клиентов и постоянно развивается. В функционал сервиса добавлен новый раздел «Оформление документов по договору».

У клиента появилась возможность направить в адрес гарантирующего поставщика любой документ, в том числе подписанный электронной подписью.

Личный кабинет юридических лиц доступен для действующих клиентов, а также для новых, которые только намериваются заключить договор энергоснабжения. Для регистрации достаточно ввести адрес электронной почты и придумать пароль.

Сообщить данные о текущем электропотреблении смоляне могут с 20 по 25 число. Для этого не нужно посещать центр обслуживания компании – достаточно воспользоваться любым удобным электронным сервисом АтомЭнергоСбыт. Это займет всего несколько минут.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт позволяет передавать показания в удобное время в любом месте. Достаточно установить его на телефон, и вам будет доступен широкий функционал. Помимо возможности ежемесячно передавать показания электроэнергии, вы теперь быстро и легко сможете оплачивать счета за свет, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей.