СмоленскАтомЭнергоСбыт

Во время отключения электроэнергии:

• Проверьте отключение электроэнергии вашего дома. Если у ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей. Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих от воздушной линии к вашему дому соблюдая безопасную дистанцию приближения к потенциально опасному мету. Если они повреждены (имеют контакт с землей, скрутились между собой, имеют провис свыше допустимого и т.п.), сообщите об этом в Россети Центра.

Клиенты АтомЭнергоСбыт в своих квитанциях стали получать информацию о выбросах углерода (СО2) при производстве 1 киловатт-часа электрической энергии. Специальный QR-код также ведет на раздел сайта с экологическим калькулятором.

Достаточно ввести количество потребленной электроэнергии и выбрать регион, чтобы узнать, как потребляемая энергия воздействует на окружающую среду, что такое -ESG и «углеродный след». Каждый пользователь может сравнить этот объем СО2 с автомобильным пробегом и понять, какое количество деревьев нужно, чтобы нейтрализовать такие выбросы.

Они просты, удобны и доступны каждому. С нашими цифровыми сервисами получить консультацию, передать показания и оплатить счета жителям Смоленской области можно без посещения офисов компании.

Установив Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт, клиенты получают доступ к широкому функционалу. Здесь вы сможете оплачивать счета за электроэнергию без комиссии, а также ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей. Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в GooglePlay и AppStore. Приятная новость для пользователей социальной сети ВКонтекте. Теперь пользователям популярной социальной сети доступно Мини-приложение АтомЭнергоСбыт - перейдя по ссылке  https://vk.com/app7884865  , смоляне смогут оплатить счет, передать показания и задать интересующий вопрос.

Стать обладателем полезного подарка есть шанс у всех клиентов компании в Смоленской области. Для этого нужно стать участником акции «В Новый год – перейди на электронный счет!»

Акция проводится в период с 5 по 25 декабря 2021 года среди жителей Смоленской области, которые оплачивают электроэнергию в адрес АтомЭнергоСбыт. Важными условиями является соблюдение двух критериев:

- переход на Электронную квитанцию и отказ от счета на бумажном носителе;

- отсутствие задолженности на период окончания акции – 25 декабря 2021 года.

Акция проходила во всех муниципальных районах Смоленской области и была приурочена к Всемирному дню без бумаги – 28 октября. Жителям региона, которые оплачивают электроэнергию в адрес АтомЭнергоСбыт, нужно было в период с 25 по 31 октября отказаться от получения квитанции в бумажном виде и подключить услугу Электронный счет.

За время проведения акции на электронный счет перешли почти 2 тысячи смолян. Победителем акции в Ярцевском районе стал Чумак Владимир Викторович.

Поздравляем победителя и напоминаем - получить призы можно, обратившись в Ярцевское подразделение АтомЭнергоСбыт.

Одним из основных объектов инвестиционной программы филиала «Смоленскэнерго» в 2021 году стало техперевооружение подстанции 110/10 кВ Ярцево-1 с заменой аккумуляторной установки постоянного оперативного тока.

Новая аккумуляторная батарея отечественного производства Stark OPzS700 заменила устаревшую кислотную, выработавшую свой ресурс за годы эксплуатации. По сравнению с предшествующей моделью, она менее чувствительна к толчковым токам, возникающим в различных режимах функционирования оборудования и способным привести к нарушениям в его работе. Кроме того, новый тип батареи компактнее, требует меньших затрат на обслуживание, долговечен и прост в эксплуатации.

Совершать платежи и получать всю необходимую информацию о состоянии лицевого счета смоляне могут, не посещая офисы компании. Для этого предлагаем воспользоваться удобными и доступными каждому цифровыми сервисами.

Через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт на сайте atomsbt.ru можно оплачивать электроэнергию без комиссии с помощью карт Visa, MasterCard и МИР. Совершить оплату на сайте АтомЭнергоСбыт можно без регистрации. Зарегистрировавшись в Личном кабинете, клиентам будет доступен более широкий функционал – можно передавать показания, просматривать историю платежей и начислений, а также подключить лицевые счета своих близких. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нудную информацию в Личном кабинете.

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» продолжает системную работу по снижению рисков травматизма сторонних лиц на электросетевых объектах.

Практика показывает, что нередко причинами травматизма сторонних лиц являются, приближение к электроустановкам на недопустимое расстояние, использование мобильных телефонов, моноподов (селфи-палкок) и других гаджетов. Для предотвращения подобных случаев Смоленскэнерго реализует программу снижения рисков травматизма сторонних лиц, включающую в себя комплекс организационных, технических и информационно-разъяснительных мероприятий. Однако, в связи с тем, что не все граждане с достаточной ответственностью относятся к необходимости строгого следования правилам электробезопасности, полностью исключить их пока не удается. Зачастую их нарушают дети и подростки.

Мы заботимся о здоровье наших клиентов и напоминаем – оплатить счет за электроэнергию, а также получить консультацию вы можете с помощью электронных каналов коммуникации, не выходя из дома и не посещая офисы АтомЭнергоСбыт. Гарантирующий поставщик временно, с 28 октября по 7 ноября, приостанавливает очное обслуживание граждан и предлагает воспользоваться цифровыми сервисами. Они удобны, просты и доступны каждому!

Произвести оплату в адрес АтомЭнергоСбыт без комиссии жители Смоленской области могут через: